1. Von uns erfasste Informationen

1.1 Persönliche Informationen

  • Name
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Ausweisdokumente (z. B. Reisepass, Personalausweis)

1.2 Nicht personenbezogene Daten

  • Browsertyp
  • IP-Adresse
  • Cookies und Tracking-Technologien
  • Aggregierte Website-Nutzungsdaten

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

2.1 Persönliche Informationen

  • Zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und Reservierungen
  • Um mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren
  • Um Kundenservice und Support bereitzustellen
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
  • Um Ihr Erlebnis zu personalisieren

2.2 Nicht personenbezogene Daten

  • Um unsere Website und Dienste zu verbessern
  • Für Marketing- und Werbezwecke
  • Um den Website-Verkehr und die Nutzungsmuster zu analysieren

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

3.1 Drittanbieter

Wir können Ihre Informationen an Drittanbieter weitergeben, die uns bei Folgendem unterstützen:


  • Zahlungsabwicklung
  • Marketing und Werbung
  • Gastfreundschaft und Website-Wartung
  • Kundendienst

3.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, um geltenden Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Anforderungen nachzukommen, einschließlich:


  • Um auf Vorladungen oder Gerichtsbeschlüsse zu reagieren
  • Zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unseres Hotels, unserer Gäste oder anderer
  • Um mögliches Fehlverhalten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen zu verhindern oder zu untersuchen
  • Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder behördlicher Anforderungen

4. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein. Allerdings ist keine Methode der Internetübertragung oder elektronischen Speicherung absolut sicher, sodass wir keine absolute Sicherheit garantieren können.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivitäten auf unserer Website zu überwachen und bestimmte Informationen zu speichern. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wann ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise bestimmte Teile unserer Website nicht nutzen.

6. Ihre Datenschutzrechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:


  • Das Recht auf Zugriff – Sie haben das Recht, Kopien Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern.
  • Das Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung von Informationen zu verlangen, die Sie für unrichtig halten.
  • Das Recht auf Löschung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.
  • Das Widerspruchsrecht – Sie haben das Recht, unter bestimmten Bedingungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Wir informieren Sie über Änderungen, indem wir die neue Datenschutzrichtlinie auf dieser Seite veröffentlichen. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen.