1. Informazioni che raccogliamo

1.1 Informazioni personali

  • Nome
  • Indirizzo
  • Indirizzo e-mail
  • Numero di telefono
  • Informazioni sul pagamento
  • Documenti di identificazione (ad esempio passaporto, carta d'identità)

1.2 Informazioni non personali

  • Tipo di browser
  • indirizzo IP
  • Cookie e tecnologie di tracciamento
  • Dati aggregati sull'utilizzo del sito web

2. Come utilizziamo le tue informazioni

2.1 Informazioni personali

  • Per elaborare le tue prenotazioni e prenotazioni
  • Per comunicare con te in merito al tuo soggiorno
  • Per fornire assistenza e supporto ai clienti
  • Per adempiere agli obblighi di legge
  • Per personalizzare la tua esperienza

2.2 Informazioni non personali

  • Per migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
  • Per scopi di marketing e promozionali
  • Per analizzare il traffico del sito web e i modelli di utilizzo

3. Come condividiamo le tue informazioni

3.1 Fornitori di servizi di terze parti

Potremmo condividere le tue informazioni con fornitori di servizi terzi che ci assistono con:


  • Elaborazione dei pagamenti
  • Marketing e pubblicità
  • Ospitalità e manutenzione del sito web
  • Assistenza clienti

3.2 Requisiti legali

Potremmo divulgare le tue informazioni per conformarci alle leggi, ai regolamenti o alle richieste legali applicabili, tra cui:


  • Per rispondere a citazioni o ordini del tribunale
  • Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza del nostro hotel, dei nostri ospiti o di altri
  • Per prevenire o investigare possibili illeciti in relazione ai nostri servizi
  • Per ottemperare agli obblighi legali o ai requisiti normativi

4. Sicurezza delle tue informazioni

Implementiamo diverse misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione via Internet o di archiviazione elettronica è completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l'attività sul nostro sito web e memorizzare determinate informazioni. Puoi impostare il tuo browser in modo che rifiuti tutti i cookie o che segnali quando viene inviato un cookie. Tuttavia, se non accetti i cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro sito web.

6. I tuoi diritti sulla protezione dei dati

A seconda della tua posizione, potresti avere i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:


  • Diritto di accesso – Hai il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali.
  • Diritto di rettifica – Hai il diritto di richiederci di correggere qualsiasi informazione che ritieni inesatta.
  • Diritto alla cancellazione – Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di limitazione del trattamento – Hai il diritto di richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni.
  • Diritto di opposizione al trattamento – Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in determinate condizioni

7. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la nostra informativa sulla privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova informativa sulla privacy su questa pagina. Ti invitiamo a consultare periodicamente la presente informativa per eventuali aggiornamenti.